SSS

Sık sorulan sorular

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

1Ücretli mi?

Hayır. Ücretsiz dünya tüm parçaları ve dere oyununu içerir. Üç kozmetik tema isteğe bağlıdır; her biri tek seferlik 49,99 TL’dir, yalnızca görünümü değiştirir ve oyunda avantaj sağlamaz. Reklam yoktur.

2Kimler kullanabilir?

16 yaş ve üzeri herkes. Kayıt sırasında yaş beyanı alınır. Uygulama App Store ve Google Play’de yayımlanır; Avrupa Birliği’nde dağıtılmaz.

3Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Ormanı ön izleme olarak gezebilir ve Derenin Yolunu Kur oyununu oynayabilirsin. Dünyanı kaydetmek ve katkı bırakmak için e-posta ve şifreyle hesap açman gerekir.

4Bir günü kaçırırsam ne olur?

Hiçbir şey kaybolmaz. Dünyan ve ilerlemen olduğu yerde seni bekler. Günde en fazla bir katkı bırakabilirsin; yeni gün Türkiye saatiyle 03:00’te başlar.

5Notlarımı kim görebilir?

Yalnızca sen. Paylaşımı açarsan dünyan Keşfet’te ancak bir insan moderatör onayladıktan sonra görünür; e-postan hiçbir zaman gösterilmez.

6Eski Kıvılcım hesabım burada çalışır mı?

Hayır. Kendi Dünyanı Kur, mağazadaki Kıvılcım uygulamasının 3.0.0 sürümüdür; ancak önceki uygulamanın hesapları ayrı bir sistemdir ve taşınmaz, yeni bir hesap açman gerekir. Eski verilerinin silinmesi için Hesap Silme sayfasındaki adımları izle.

7Satın aldığım temayı yeni telefonuma nasıl alırım?

Aynı Apple veya Google Play hesabıyla, Kıvılcım hesabına giriş yapıp Temalar → Satın almaları geri yükle’ye dokun. Hesabını silip yeni bir hesap açsan bile aynı mağaza hesabıyla geri yükleyebilirsin.

8Temam iade edilirse ne olur?

İade kararını Apple veya Google verir. İade edilen tema kapanır ve dünyan ücretsiz orman temasına döner.

9Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesabımı ve içeriklerimi sil; şifreni yeniden gir ve onayla. Silme hemen uygulanır. Uygulamaya erişemiyorsan destek@kivilcim.app adresine yaz.